Motorola Terms of Sale

Dakle, želite kupiti Motorola mobitel? Sjajno! Drago nam je što ste naš kupac. I svakako želimo da budete sretni. Zato Vam govorimo što možete, a što ne možete očekivati u transakciji.

Ni mi, ništa manje od Vas, ne volimo neugodna iznenađenja. Ovi Uvjeti prodaje primjenjuju se između Vas i Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o. („Omnipack“) kada kupujete Motorola uređaje ili dodatnu opremu s ove web stranice („Uređaj“).

Omnipack je ovlašteni trgovac Uređajima koji se nude na ovoj web stranici. Važno je da pažljivo pročitate ove Uvjete prodaje.

Ako naručite uređaj, odgovarajuća narudžba podliježe ovim Uvjetima prodaje, kao i Uvjetima korištenja naše web stranice. Imajte na umu da ako kupite Uređaj negdje drugdje, osim s ove web lokacije, na Vašu kupnju mogu se odnositi drugačiji uvjeti prodaje.

Riječi "Vi" i "Vaše" u ovim Uvjetima prodaje znače da ste fizička osoba ili osobe koje kupuju uređaje od Omnipacka u svrhu izvan vaše trgovine, poslovanja, zanata ili profesije i s adresom (ZEMLJA) za isporuku tih Uređaja.

Kontakt podaci

Uređaj prodaje tvrtka Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o. (društvo s ograničenom odgovornošću sa sjedištem u Poljskoj)

Adresa sjedišta
Digital"Omnipack E-commerce Services Sp. Z o.o.
Aleja Katowicka 66,
05-830 Nadarzyn
05-830 Nadarzyn
Polska

Adresa ureda:
Vente Polska sp. z o.o.
Aleja Katowicka 66
05-830 Nadarzyn
Polska

Motorola kontakt broj: +44 (0) 3339-997-550

Motorola obrazac za online kontakt: https://support.motorola.com/uk/en/contactus

U slučaju bilo kakvih pritužbi, možete kontaktirati Motorolu ili Omnipack kako je gore navedeno.

Uvjeti kupnje: Pokažite nam novac!

Niste trgovina. Ovaj telefon kupujete za sebe ili ga želite pokloniti. Ovi uvjeti prodaje primjenjuju se samo na potrošače. Ne odobravamo preprodaju proizvoda kupljenih na ovom mjestu u komercijalne svrhe. Jamstvo, podrška i bilo koje druge pružene usluge ne mogu se prenijeti ako preprodate Motorola uređaje ili druge proizvode kupljene na ovoj web stranici. Dostavljamo isključivo na adrese potrošača unutar Hrvatske države. Ako živite u drugoj zemlji, upotrijebite našu tražilicu za zemlje da biste vidjeli našu ponudu proizvoda za Vaše tržište. Omnipack može odbiti isporuku Uređaja na određene adrese i Omnipack zadržava pravo odbiti Vašu narudžbu.

Možete naručiti Uređaj(e) izravno od Omnipack-a putem linka na našoj web stranici. www.motorola.com/hr. Postupak narudžbe prikazan je na web stranici. Možete izmijeniti bilo koju pogrešku prije slanja narudžbe.

Ne možete naručiti više od maksimalnog broja Uređaja po narudžbi koji odredimo u trenutku kupnje.

Kada naručite preko Omnipack-a, dajete ponudu za kupnju uređaja. Uređaje možete kupiti samo ako imate pravo sklopiti ugovor o prodaji i ako imate najmanje 18 godina. Ugovor o kupnji naručenih proizvoda zaključujete između vas i Omnipack-a nakon što vam Omnipack pošalje Uređaj(e) i pošalje e-poštu s potvrdom pošiljke („Potvrda isporuke“). Samom narudžbom pristajete i prihvaćate ove uvjete, kao i našu politiku privatnosti i uvjete korištenja web stranice.

Nakon potvrde narudžbe i potvrde isporuke Uređaja, promjene možda neće biti moguće ili mogu izazvati dodatne troškove ili kašnjenja.

Uvjeti plaćanja

Obavezno koristite valjanu kreditnu karticu (Mastercard, Visa, Amex ...). Kada predajete narudžbu, dozvoljavate Omnipacku (izravno ili putem ovlaštenog trećeg dobavljača plaćanja u njegovo ime) da provede način plaćanja u ukupnom iznosu vaše narudžbe, uključujući sve troškove dostave i rukovanja i poreze kako je navedeno u narudžbi pod Sažetak. Adresa za dostavu računa mora biti unutar Hrvatske.

Cijena uređaja prikazana na web stranici izražena je u HRK i uključuje porez na dodanu vrijednost po trenutnoj stopi. Troškovi dostave i rukovanja, ako su primjenjivi, nisu uključeni u cijenu, ali bit će prikazani na stranici sažetka narudžbe i moći ćete ih pregledati prije nego što potvrdite narudžbu. U trenutku naručivanja robu ćete morati platiti u cijelosti.

Promotivne cijene primjenjuju se samo tijekom razdoblja navedenog na web stranici.

Greške u cijenama

Nitko ih ne voli, ali svi ih ponekad naprave. Ako se dogodi značajna pogreška u cijenama, slažete se da Omnipack neće biti vezan tom netočnom cijenom, osim ako ugovor o kupnji već nije zaključen (kao što je gore opisano). Ako primijetimo pogrešku, a ugovor o kupnji još nije sklopljen, obavijestit ćemo vas o ispravnoj cijeni i moći ćete nastaviti s narudžbom po ispravnoj cijeni ili je otkazati.

Plan

Na uređaju morate dobiti plan usluge da biste ga aktivirali. Oni dolaze iz zasebnih tvrtki, a plan je između vas i operatera; ni Omnipack ni Motorola nisu dio toga.

Otprema i Dostava

Vašu će narudžbu otpremiti odabrana kurirska služba. Dostavu i rukovanje plaćate kao dio vaše narudžbe, osim ako posebnim uvjetima nije drugačije određeno. Ako naručite više proizvoda, oni mogu stići u različito vrijeme. Ako odlučimo poslati vašu narudžbu u više dijelova, troškove dostave i rukovanja plaćate samo jednom. Ako zatražite da Vašu narudžbu pošaljemo u više dijelova, naplaćujemo Vam svaku dodatnu isporuku. Ne naplaćuje Vam se svaki predmet dok ne napusti našu zgradu, ali će Vam na kraju biti naplaćeno sve što ste kupili. Kad kupite fizički proizvod, Vaš je čim stigne - a ako ga nakon toga izgubite, to je na Vama.

Potrudit ćemo se da očekivani datumi isporuke za nedostupne zalihe budu ažurni i što precizniji. Međutim, ponekad su daljnja kašnjenja isporuke izvan naše kontrole.

Nažalost, u ovom trenutku nismo u mogućnosti vršiti isporuku na poštanske pretince ili adrese izvan Hrvatske

Povrat i pravo na odustajanje

Budući da se radi o ugovoru na daljinu, možete ga otkazati u roku od 14 dana bez navođenja razloga (kao što je navedeno u Prilogu 1). Ako ste naručili jedan proizvod ili ste naručili više proizvoda u jednoj narudžbi, a proizvodi se isporučuju u jednoj seriji, primjenjuje se obavijest o pravu na odustajanje utvrđena u Prilogu 1. ovog dokumenta.

Ako ste naručili više proizvoda koji se isporučuju odvojeno, primjenjuje se obavijest o pravu na odustajanje iz Dodatka 1. ovog dokumenta.

O svakom povratu i pravu na odustajanje potrebno je obavijestiti naš kontakt centar kako je navedeno u Prilogu 1. Bit će dostavljene upute o načinu i vremenu povrata proizvoda.

Podaci i Deaktivacija

Odgovorni ste za upravljanje bilo kojim podacima pohranjenim na vašem Uređaju, uključujući na primjer brisanje, prijenos i stvaranje sigurnosnih kopija takvih podataka.

Osobni podaci

Osobni podaci koje Omnipack dobiva od Vas čuvat će se i obrađivati u skladu sa svim važećim zakonima i u skladu s našim Pravilima o privatnosti. Molimo pregledajte Pravila o privatnosti.

Ograničenja

Na Uređaj se mogu primjenjivati zakoni i propisi o uvozu i izvozu u Hrvatskoj i drugdje. Morate se pridržavati svih domaćih i međunarodnih zakona i propisa o uvozu i izvozu koji se primjenjuju na vašu upotrebu Uređaja. Ti zakoni mogu uključivati ograničenja za odredišta, korisnike i krajnju upotrebu.

Uređaj možete koristiti samo u skladu s uputama i licencama koje se isporučuju s njim, uključujući upute i licence koje mogu biti dostupne na mreži. Motorola kao proizvođač Uređaja može pružiti ažuriranja / nadogradnje softvera koje ćete trebati instalirati kako bi vaš Uređaj i / ili Motorola usluge ispravno funkcionirali, a upotreba tog softvera može podlijegati dodatnim uvjetima licenciranja.

Neispravni uređaji. Zakonsko i ograničeno jamstvo: što se događa ako se nešto pokvari

Jednom kada primite Uređaj, preuzet ćete rizik oštećenja ili gubitka Uređaja. Molimo pažljivo pregledajte Uređaj(e) nakon isporuke. Ako postoji bilo kakav problem s Uređajem, obavijestite nas e-poštom ili pismenim putem navodeći detalje problema/. To će nam pružiti priliku da predložimo odgovarajuće rješenje koje može uključivati povrat sredstava, zamjenu ili usluge popravka. Omnipack će to riješiti u skladu s Vašim zakonskim pravima. Ako je razmjena potrebna, to će se organizirati u najranijem mogućem roku i bez naplate. Zamjenski uređaj neće biti poslan dok originalna roba nije zaprimljena u naše skladište i provjerena.

Uz vaša zakonska jamstvena prava, Motorola kao proizvođač Uređaja pruža ograničeno jamstvo za proizvode marke Motorola ¬, podložno uvjetima i odredbama tog jamstva. Trenutno ograničeno jamstvo Motorole možete pogledati ovdje. Ograničeno jamstvo tvrtke Motorola pruža se uz prava za koja zakon kaže da ih imate kao potrošač, te shodno tome ne utječu na Vaša zakonska prava

Ako Vam se telefon pokvari nakon što stigne za vrijeme trajanja jamstva, Motorola će ga popraviti.

OSIM JAMSTAVA KOJA NAVODIMO U UVJETIMA PRODAJE, U MAKSIMALNOJ MJERI DOPUŠTENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM, OMNIPACK I MOTOROLA IZRIČITO SE ODRIČU SVIH OSTALIH JAMSTAVA I UVJETA BILO DA SE RADI O IZRIČITIM ILI IMPLICIRANIM JAMSTVIMA U POGLEDU SVIH UREĐAJA UKLJUČUJUĆI SVA IMPLICIRANA TRGOVINSKA JAMSTVA, PRIKLADNOST ZA ODREĐENU SVRHU KAO I KRŠENJE OBVEZA ZA KOJE NE MOŽEMO BITI ODGOVORNI.

Motorola samo izrađuje telefone, a Omnipack je prodavatelj uređaja Motorola. Ako je signal slab ili propustite poziv, to je obično mreža, a ne telefon; i možda po tom pitanju ne možemo ništa učiniti. Slično tome, ne možemo učiniti ništa u vezi s naplatom na vašem mobilnom ili podatkovnom paketu ili bilo kojim drugim aspektima pretplatničkih usluga.

Motorola i / ili Omnipack nastoje precizno prikazati proizvode tvrtke Motorola putem slika prikazanih na web stranici. Unatoč tome, računalni ili mobilni zasloni možda neće reproducirati slike sa 100-postotnom točnošću, posebno boje koje vidite. Ni Omnipack ni Motorola neće preuzeti odgovornost za bilo kakve takve razlike.

JASNO RAZUMIJETE I SLAŽETE SE S TIM DA, U MAKSIMALNO OPSEGU DOZVOLJENOM PRIMJENJENIM ZAKONOM, NI OMNIPACK NI MOTOROLA ILI NJIHOVE PODRUŽNICE I PARTNERI (KOLEKTIVNO ˝PRODAJNE STRANKE˝) NEĆE SE DRŽATI ODGOVORNIMA POD IKAKVIM TEORIJAMA ODGOVORNOSTI (BILO PREMA UGOVORU, ZAKONU (UKLJUČUJUĆI NEMAR) ILI SLIČNO) ZA BILO KAKVU POSREDNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI UMJERENU ŠTETU KOJU STE MOŽDA VI UZROKOVALI U VEZI S UREĐAJEM ILI OVIM UVJETIMA PRODAJE, UKLJUČUJUĆI BILO KAKAV GUBITAK PODATAKA, BILO DA SU PRODAJNE STRANKE ILI NJIHOVI PREDSTAVNICI SAVJETOVANI O TOM, ILI SU TREBALI BITI SVJESNI MOGUĆNOSTI POJAVE TAKVIH GUBTAKA. JASNO RAZUMJETE I SLAŽETE SE DA, U MAKSIMALNOM OPSEGU DOZVOLJENOM PRIMJENJENIM ZAKONOM, UKUPNA ODGOVRNOST PRODAJNIH STRANIK U VEZI SA BILO KOJIM UREĐAJEM ILI UVJETIMA PRODAJE NEĆE PRIJEĆI IZNOS KOJI STE VI PLATILI OMNIPACK-U POD TIM UVJETIMA.

Ostalo

• Ako živite izvan Hrvatske, upotrijebite naš lokator za zemlje da biste vidjeli našu liniju proizvoda za Vaše tržište. Omnipack može odbiti isporuku Uređaja na određene adrese i Omnipack zadržava pravo odbiti Vašu narudžbu. Označavamo prihvaćanje narudžbe slanjem Uređaja kupcu.
• Ne prodajemo maloljetnicima.
• Svi datumi ili vremena isporuke koje pruža Omnipack ili njegov agent za dostavu samo su procjene i ne mogu se garantirati.
• Sve značajke, sadržaj, specifikacije, uređaji i cijene uređaja i usluga opisanih na web stranici mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku. Te specifikacije i opisi uglavnom su približni i daju se samo radi praktičnosti.
• Nakon kupnje Uređaja, naručeni Uređaj upotrebljavajte samo na zakonit način.
• Zadržavamo pravo promjene cijena proizvoda prikazanih na web stranici u bilo kojem trenutku. To ne utječe na narudžbe koje ste već napravili.
• Svaki spor između Vas i Omnipacka ili Motorole u vezi s Uređajem utvrdit će sudovi u zemlji u kojoj ste kupili Uređaj.
• Uvjeti prodaje koji vrijede u trenutku naručivanja Uređaja primjenjivat će se na tu narudžbu i Uređaj. Pridržavamo pravo povremeno mijenjati ove Uvjete prodaje, a sve takve promjene odnosit će se na buduće narudžbe.
• Ako se ispostavi da pojedini uvjet sadržan u ovim uvjetima nije valjan ili provediv, to neće utjecati na provedivost preostalih uvjeta koji će ostati na snazi u cijelosti.
• Nijedna strana neće biti odgovorna za kašnjenje ili nepridržavanje ovih Uvjeta prodaje ako kašnjenje ili neuspjeh proizlazi iz bilo kojeg razloga koji je izvan njene razumne kontrole. Ako se ne pridržavate ovih uvjeta i ne poduzmemo mjere odmah, to ne znači da se odričemo bilo kakvih prava koja bismo mogli imati (kao što je poduzimanje radnji u budućnosti).
• Ovi Uvjeti prodaje ugovor su o kupnji između vas i Omnipacka i na njega se primjenjuju zakoni države u kojoj ste kupili Uređaj bez obzira na njegove kolizijske odredbe. Primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG) bit će isključena.

Aneks 1:

Ako ste naručili jedan proizvod ili ste naručili više proizvoda u jednoj narudžbi, a proizvodi se isporučuju u jednoj seriji, primjenjuje se sljedeća obavijest o pravu na odustajanje.

Informacije o pravu na odustajanje

Pravo na odustajanje

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Period za odustajanje istječe nakon 14 dana od dana kada Vi, ili treća strana, koja nije prijevoznik, već ste je naznačili kao stjecatelja, dođe u fizički posjed robe.

Web adresa: Vaša odluka o odustajanju od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom mora se zabilježiti kontaktiranjem korisničke službe putem sljedeće veze. https://support.motorola.com/uk/en/contactus.

Da biste ispoštovali rok za odustajanje, dovoljno je da pošaljete zahtjev za odustajanje prije isteka roka za odustajanje. Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali nije obvezan.

Posljedice odustajanja

Ako odustanete od ovog ugovora, nadoknadit ćemo Vam sve uplate primljene od Vas, uključujući troškove isporuke (s izuzetkom dodatnih troškova koji proizlaze iz Vašeg izbora vrste dostave koja nije najjeftinija vrsta standardne isporuke koja se nudi od nas), bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo obaviješteni o Vašoj odluci o odustajanju od ovog ugovora. Izvršit ćemo takvu naknadu koristeći ista sredstva plaćanja koja ste koristili za početnu transakciju, osim ako se izričito niste dogovorili drugačije; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve naknade kao rezultat takve transakcije. Možemo zadržati povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaze da ste je vratili, ovisno o tome što je ranije.

Robu ćete poslati natrag ili nam je predati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nam priopćite svoje odustajanje od ovog ugovora. Rok se poštuje ako robu vratite prije isteka razdoblja od 14 dana. Morat ćete snositi izravne troškove povrata robe. Odgovorni ste samo za bilo koju smanjenu vrijednost robe koja je rezultat rukovanja, osim onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.

Obrazac za odustajanje

Ja / Mi [*] ovim obavještavamo da se Ja / Mi [*] povlačimo iz mog / našeg [*] ugovora o prodaji sljedeće robe [*]

Naručeno [*] / primljeno [*]

Ime potrošača

Adresa potrošača

Potpis potrošača (samo ako je ovaj obrazac prijavljen na papiru)

Datum

[*] Izbrišite prema potrebi