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Protection de l'écran
pendant un an

Les accidents arrivent. La protection contre les dommages à l'écran vous offre une année complète de couverture contre les écrans fissurés, avec une seule réclamation autorisée et sans frais de service*.

Protection contre les dommages pour deux ans

Gagnez en tranquillité d'esprit. Lorsque vous ajoutez deux ans de protection contre les dommages accidentels à la garantie standard du fabricant, vous pouvez déposer jusqu'à deux demandes d'indemnisation pour dommages accidentels sans franchise.

3 ans - Extension de garantie et protection contre les dommages

Lorsque vous ajoutez trois ans de protection contre les dommages accidentels causés par les liquides et les dommages physiques, la couverture de votre garantie standard est prolongée de 12 mois supplémentaires.

Comment acheter Moto Care

Vous achetez un nouvel appareil ?

Vous pouvez ajouter Moto Care à votre panier lors de l'achat de votre appareil ou pour une durée limitée après l'achat.

Vous avez déjà un appareil ?

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votre téléphone.

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COUVERTURE DE LA GARANTIE STANDARD

FRANCHISE

Pas de franchise ni de frais supplémentaires pour les réparations couvertes par la garantie d'origine

ÉLIGIBILITÉ

Inclus lors de l'achat de l'appareil

Uniquement valable pour les appareils achetés sur motorola.com

Inclus avec le programme de protection contre les dommages accidentels de 3 ans.

Vous pouvez y souscrire jusqu'à 30 jours après l'achat de votre smartphone.

ÉTENDUE DE LA GARANTIE

Pannes électriques ou mécaniques
En savoir plus

Remplacement de l'écran en cas de dommages accidentels à l'écran
En savoir plus

Pannes électriques ou mécaniques
En savoir plus

Panne électrique ou mécanique, dommages accidentels causés par des liquides, dommages physiques accidentels (y compris les chutes et les écrans fissurés)
En savoir plus

PÉRIODE DE COUVERTURE TOTALE

2 ans

1 an

3 ans

2 ou 3 ans

NOMBRE LIMITE DE RÉCLAMATIONS

Aucune restriction pour les réclamations standards liées à une panne mécanique**

Une (1) réclamation autorisée

Aucune restriction pour les réclamations standards liées à une panne mécanique**

Aucune restriction pour les réclamations standards liées à une panne mécanique. Trois (3) réclamations pour dommages accidentels autorisés**

COUVERTURE POUR LES PANNES ÉLECTRIQUES ET MÉCANIQUES

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—

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COUVERTURE POUR LES DOMMAGES CAUSÉS PAR UN LIQUIDE

—

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COUVERTURE POUR LES DOMMAGES PHYSIQUES (ÉCRANS FISSURÉS INCLUS)

—

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COUVERTURE POUR LES DOMMAGES À L'ÉCRAN

—

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—

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COUVERTURE EN CAS DE PERTE OU DE VOL

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POLITIQUE D'ANNULATION DE GARANTIE

—

Vous pouvez annuler votre programme de garantie et bénéficier d'un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre achat

RÉPARATIONS EFFECTUÉES PAR UN CENTRE AGRÉÉ

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Vous possédez déjà Moto Care ?

Pour ouvrir une réclamation ou entamer une réparation, contactez-nous directement et l'un de nos agents vous aidera.

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*Les exclusions et restrictions s'appliquent. Veuillez lire les conditions générales pour en savoir plus sur les exclusions, les restrictions, les réclamations, l'annulation de la garantie et la liste des fournisseurs de garantie. Pour obtenir une liste complète des exclusions, consultez les conditions générales en détail sur les pages Contrat d'entretien prolongé et contrat de protection contre les dommages accidentels.

Sous réserve des plafonds prévus par les contrats de service.

Si vous souscrivez la protection contre les dommages accidentels de Moto Care dans les 30 jours suivant la réception de votre smartphone, la garantie prendra effet à la date d'achat de l'appareil.

S'il est impossible de réparer votre appareil ou si les réparations dépassent le plafond de garantie, la somme maximale à payer correspondra au montant moindre entre la valeur marchande actuelle d'un appareil comparable et le prix d'achat de votre smartphone, moins les taxes de vente et les frais liés à la réclamation. Si votre appareil est remplacé ou que vous recevez un remboursement, alors ce contrat est respecté.

Aucune restriction pour les réclamations liées à une panne mécanique**.
**Sous réserve des plafonds prévus par les contrats de service.